原标题：为民服务解难题 聚焦民生增福祉
为民服务解难题，是“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。在深入开展主题教育过程中，昆明市坚持以人民为中心的发展思想，始终把群众立场、群众观点、群众路线深深植根于思想中，具体落实到行动上，把人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成，作为衡量和检验工作的根本标准，聚焦“为民服务解难题”，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，一批群众最急最忧最盼的紧迫问题解决了，一批长期没有进展的问题推进了，一批惠民便民实事实施了……昆明市广大党员领导干部，正用实打实的举措，以看得见的变化回应群众的关切和期盼，在为民解难事、办实事、谋福祉的行动中践行初心使命，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。
坚持刀刃向内紧盯民生找问题
民之所盼，政之所向。群众关心什么、期盼什么，只有走出去、沉下去，把调查研究的主阵地放在基层一线，深入实际检视问题，才能真正摸清群众的所思、所盼、所急、所难。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，昆明市在广开言路听取意见的同时，坚持“刀刃向内”深入查找问题不足，全市党员领导干部带头深入开展调查研究，带着问题、带着思考，紧盯制约改革发展的突出问题和群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事，深入基层一线，与群众面对面交流座谈，了解情况、倾听民声、呼应民意，掌握第一手材料，切实把问题找准、找实、找具体。
“不是为了调研而调研，而是要通过调研摸实情、找症结，研究提出解决问题、改进工作的办法措施，真正使调研的过程成为改进作风、解决问题、推动发展的过程。”一位领导干部说。
宜良县建立县级领导干部驻村调研机制，在开展“不忘初心走基层”活动中，由县级领导带队持续开展驻村蹲点调研，带动全县党员干部沉下身子、迈开步子，走到老百姓中间去，发现问题、解决问题。该县持续组织开展领导干部“不忘初心走基层”驻村调研活动，共排查出问题1193个。在开展主题教育过程中，共组建99个调研组，走访农户18013户，现场解决问题614个，帮助基层引进项目资金400余万元。
市交通运输局围绕“坚决打赢脱贫攻坚战、打通农村群众出行最后一公里”“着力提升出租汽车服务水平”等6个调研主题，由局党组班子成员分别领题，制定具体调研方案，沉到基层单位、深入现场一线察实情、听意见，先后召开调研座谈会20次、座谈352人，针对6个调研课题提出33条工作措施，为基层现场解决问题3个。
西山区各级党员干部采取“四不两直”方式，聚焦“知民情、解民忧、暖民心”的目标，广泛开展接地气、面对面、实打实的“三访式”调研。“房子拆了10年了，还会不会让我们一直等？”“回迁房盖好后跟我们签协议时的户型是否一致？”围绕全区社会热点、民生难点，西山区委常委班子成员主动认领“老大难”“悬而未决”的问题，携案下访，带着问题到一线，奔着矛盾进社区，面对面解决群众牵肠挂肚的问题。
带着问题下去，带着答案回来；带着思考下去，带着思路回来。扎实的调查研究，正将一项项列有“群众的操心事、烦心事、揪心事”的“问题清单”，逐一变成“服务清单”。
拿出实招硬招为民服务解难题
民有所呼，我有所应。昆明各级各部门积极回应群众关切，坚持问题导向，聚焦重点领域，从解决广大群众最急最忧最盼的问题入手，制定问题清单，拿出实招硬招，“真刀真枪”解决问题，确保问题不积压、整改不欠账，切实把为民服务解难题落到实处，让群众真正感受到主题教育带来的新变化、新气象。
城市淹积水问题一直是困扰昆明市民的大问题。昆明市积极推进城市防洪排涝基础设施建设，加大对城市河道管网整治、改造、清淤工作力度，建立汛情监测预警、分级响应、联动指挥机制，并针对每个易淹水点编制了防汛排涝预案，牢牢掌握了防汛排涝主动权。今年入汛以后，市民发现，城市淹积水程度和处置效率与往年相比有了很大改观。截至目前，全市已完成关上国贸中心片区、铂金大道的22条道路淹水点改造工程、39.63公里排水管网改造及新建和民航路下穿泵站、昆交会泵站等32座老旧泵站提升改造工程，同时对北京路白云路口等97处排水系统节点进行了改造提升，城市淹积水问题得到了有效缓解。